Das Flötenzentrum: Gute, ehrliche Menschen, denen Sie vertrauen können.
Dieser Laden ist fantastisch. Leider wohne ich nicht mehr in der Nähe (ich bin nach Texas gezogen). Vor Kurzem habe ich mir aber einen Roi Piccolo-Reinigungsstab bestellt. Wie Sie vielleicht wissen, wenn Sie Querflöte oder Piccolo spielen, ist es schwer, Reinigungsschwämme oder -stäbe in der passenden Größe zu finden (besonders bei Instrumenten mit konischem Korpus), und wenn man welche findet, sind sie oft zerbrechlich. Der Roi, den ich beim Flute Center bestellt hatte, hatte leider eine unglückliche Reise durch die Post. Ich habe die Sendungsverfolgung online verfolgt, bis das Paket nach Dallas unterwegs war. Anstatt dann nach Belton zu gehen, landete es in Arizona, nur um später wieder nach Dallas zurückgeschickt zu werden und schließlich bei mir anzukommen. Als es am Freitagabend endlich ankam, sah das Paket aus, als hätte es die Hölle durchgemacht, und der Roi Piccolo-Reiniger war in zwei Hälften zerbrochen. Der Durchmesser ist zu klein, als dass Sekundenkleber helfen würde. Deshalb rief ich am Montag in meiner Mittagspause beim Flute Center an, und die Person am Telefon war sehr freundlich und verständnisvoll. Das war eine riesige Erleichterung! Das Flötenzentrum hatte innerhalb weniger Minuten ein Ersatzinstrument auf dem Weg zu mir. Die Sendungsnummer erschien sogar auf meinem Handy, bevor ich überhaupt danach suchen konnte! Das neue Instrument kam in einem Karton mit Luftpolsterfolie und unversehrt an. Vielen Dank an das Flötenzentrum für das glückliche Ende dieser Geschichte! Ich weiß, dass es einen Händler viel Geld kostet, beschädigte Artikel zu ersetzen und erneut zu versenden, und dafür bin ich sehr dankbar. Die Leute vom Flötenzentrum sind, wie man in meiner alten Nachbarschaft immer sagte, einfach „gute Leute“.